Aanbod en overeenkomst
Informatie en tarieven op de website zijn een uitnodiging tot overleg en geen bindend aanbod. Een opdracht ontstaat pas na schriftelijke bevestiging.
Tarieven
Genoemde bedragen zijn exclusief 21% btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Externe kosten en werkzaamheden buiten de afgesproken scope worden vooraf afgestemd waar dat redelijkerwijs mogelijk is.
Verantwoordelijkheden eigenaar
De eigenaar verstrekt juiste informatie, benodigde toestemming en veilige toegang tot de woning en blijft verantwoordelijk voor besluiten buiten de schriftelijke beheermachtiging.
Uitvoering en derden
Genesis voert diensten zorgvuldig uit en kan voor specialistische werkzaamheden derden voorstellen of inschakelen volgens de gemaakte afspraken.
Opzegging en klachten
Voor de getoonde maandpakketten geldt een opzegtermijn van één maand, tenzij in de ondertekende overeenkomst anders is afgesproken.